pacs.004.001.11 — Betalingsretour
Overzicht
Het pacs.004-bericht wordt gebruikt om een eerder afgewikkelde betalingstransactie te retourneren. Het keert de geldstroom om wanneer een betaling niet kan worden toegepast, per abuis is verzonden of door de opdrachtgevende instelling wordt teruggevorderd.
Laatst gecontroleerd aan de hand van primaire bronnen op 23 maart 2026. Referentiedatum ISO 20022-catalogus: 2025-02-27; bronlinks staan hieronder.
Belangrijke gegevenselementen
- GrpHdr — Groepskoptekst met berichtidentificatie en aanmaaktijdstempel
- TxInf — Transactie-informatie met retourbedrag en partijen
- OrgnlGrpInf — Oorspronkelijke groepsinformatie met verwijzing naar het bronbericht
- RtrRsnInf — Retourredeninformatie met gestructureerde redencodes
- OrgnlTxRef — Oorspronkelijke transactiereferentie voor matching en reconciliatie
Zakelijke context
- Behandelt retourzendingen na afwikkeling wanneer de rekening van de begunstigde niet kan worden gecrediteerd
- Ondersteunt terugvorderingsscenario's waarbij de opdrachtgever restitutie van gelden verzoekt
- Bevat gestructureerde retourredencodes voor regelgevende en operationele transparantie
- Is van toepassing op zowel retourzendingen van overboekingen (pacs.008) als retourzendingen van incasso's (pacs.003)
| Belangrijke gegevenselementen | Zakelijke context |
|---|---|
| GrpHdr — Groepskoptekst met berichtidentificatie en aanmaaktijdstempel | Behandelt retourzendingen na afwikkeling wanneer de rekening van de begunstigde niet kan worden gecrediteerd |
| TxInf — Transactie-informatie met retourbedrag en partijen | Ondersteunt terugvorderingsscenario's waarbij de opdrachtgever restitutie van gelden verzoekt |
| OrgnlGrpInf — Oorspronkelijke groepsinformatie met verwijzing naar het bronbericht | Bevat gestructureerde retourredencodes voor regelgevende en operationele transparantie |
| RtrRsnInf — Retourredeninformatie met gestructureerde redencodes | Is van toepassing op zowel retourzendingen van overboekingen (pacs.008) als retourzendingen van incasso's (pacs.003) |
| OrgnlTxRef — Oorspronkelijke transactiereferentie voor matching en reconciliatie | De opdrachthebbende agent stuurt pacs.004 terug door de betalingsketen om eerder afgewikkelde gelden te retourneren. Elke agent in de keten verwerkt de retourzending en crediteert de betreffende rekeningen terug. |
CBPR+- en schema-context
- Vervangt MT103 RETURN en retourberichtenverkeer via de dekkingsmethode
- Retourredencodes zijn gestandaardiseerd en machinaal leesbaar onder ISO 20022
- CBPR+ vereist volledige oorspronkelijke transactiereferentiegegevens voor matching
- SWIFT gpi-tracking wordt uitgebreid naar retourtransacties voor end-to-end zichtbaarheid
Berichtstroom
De opdrachthebbende agent stuurt pacs.004 terug door de betalingsketen om eerder afgewikkelde gelden te retourneren. Elke agent in de keten verwerkt de retourzending en crediteert de betreffende rekeningen terug.
Tabel met versieverschillen
| Versiebereik | Waarom dit telt | Implementatieconclusie |
|---|---|---|
| pacs.004.001.11 | Huidige implementatie in pacs008 | Sluit aan op de huidige modellen voor retourbetalingen. |
| pacs.004.001.12-14 | Latere catalogusrevisies | Controleer latere revisies van retourberichten wanneer schema-upgrades of nieuwe tegenpartijen binnen scope vallen. |
Uitgewerkt XML-voorbeeld
<PmtRtr>
<GrpHdr>
<MsgId>RTRN-2026-0003MsgId>
GrpHdr>
<TxInf>
<OrgnlInstrId>PAY-2026-8841OrgnlInstrId>
<RtrdIntrBkSttlmAmt Ccy="EUR">25000.00RtrdIntrBkSttlmAmt>
<RtrRsnInf>
<Rsn><Cd>AC04Cd>Rsn>
RtrRsnInf>
TxInf>
PmtRtr>
Veldtoelichting
OrgnlInstrId: This must point back to the settled transaction being returned.RtrdIntrBkSttlmAmt: Return amount should reflect the actual returned value, not a reconstructed business amount.RtrRsnInf: De kwaliteit van redenencodes is cruciaal voor verdere klantcommunicatie en operationele routering.
Vergelijk pacs.004 vs pacs.007
Primaire referenties
- ISO 20022 message definitions catalogue for
pacs.004.001.11 - SWIFT CBPR+ ISO 20022 usage-guidelines announcement
- SWIFT CBPR+ migration roadmap PDF
- EPC SEPA Credit Transfer rulebook
- EPC SEPA Instant Credit Transfer rulebook