pacs.004.001.11 — החזר תשלום

שדה	ערך
שם ISO	PaymentReturnV11
סטטוס רישום	Registered
שנה	2019
גרסה	11

סקירה

הודעת pacs.004 משמשת להחזרת עסקת תשלום שנסלקה בעבר. היא הופכת את זרימת הכספים כאשר תשלום אינו ניתן להחלה, נשלח בטעות או מוחזר על ידי המוסד המקורי.

נבדק לאחרונה מול מקורות ראשיים ב-23 במרץ 2026. תאריך הייחוס של קטלוג ISO 20022: 2025-02-27; קישורי המקורות מופיעים למטה.

אלמנטי נתונים מרכזיים

GrpHdr — כותרת קבוצה עם זיהוי הודעה וחותמת זמן יצירה
TxInf — מידע עסקה עם סכום ההחזרה והצדדים
OrgnlGrpInf — מידע על הקבוצה המקורית המקשר להודעת המקור
RtrRsnInf — מידע על סיבת ההחזרה עם קודי סיבה מובנים
OrgnlTxRef — הפניה לעסקה המקורית להתאמה וסיווג

הקשר עסקי

מטפלת בהחזרות לאחר סליקה כאשר לא ניתן לזכות את חשבון המוטב
תומכת בתרחישי ביטול כאשר המקור מבקש החזרת כספים
נושאת קודי סיבת החזרה מובנים לשקיפות רגולטורית ותפעולית
חלה הן על החזרות העברות זכות (pacs.008) והן על החזרות חיוב ישיר (pacs.003)

Key data elements and business context
אלמנטי נתונים מרכזיים	הקשר עסקי
GrpHdr — כותרת קבוצה עם זיהוי הודעה וחותמת זמן יצירה	מטפלת בהחזרות לאחר סליקה כאשר לא ניתן לזכות את חשבון המוטב
TxInf — מידע עסקה עם סכום ההחזרה והצדדים	תומכת בתרחישי ביטול כאשר המקור מבקש החזרת כספים
OrgnlGrpInf — מידע על הקבוצה המקורית המקשר להודעת המקור	נושאת קודי סיבת החזרה מובנים לשקיפות רגולטורית ותפעולית
RtrRsnInf — מידע על סיבת ההחזרה עם קודי סיבה מובנים	חלה הן על החזרות העברות זכות (pacs.008) והן על החזרות חיוב ישיר (pacs.003)
OrgnlTxRef — הפניה לעסקה המקורית להתאמה וסיווג	הסוכן מקבל ההוראות שולח pacs.004 בחזרה דרך שרשרת התשלום להחזרת כספים שנסלקו בעבר. כל סוכן בשרשרת מעבד את ההחזרה ומזכה בחזרה את החשבונות הרלוונטיים.

הקשר CBPR+ וסכמות

מחליפה MT103 RETURN והודעות החזרה בשיטת הכיסוי
קודי סיבת החזרה מתוקננים וקריאים למכונה תחת ISO 20022
CBPR+ דורש נתוני הפניה מלאים לעסקה המקורית להתאמה
מעקב SWIFT gpi מורחב לעסקאות החזרה לנראות מקצה לקצה

זרימת הודעה

הסוכן מקבל ההוראות שולח pacs.004 בחזרה דרך שרשרת התשלום להחזרת כספים שנסלקו בעבר. כל סוכן בשרשרת מעבד את ההחזרה ומזכה בחזרה את החשבונות הרלוונטיים.

טבלת הבדלי גרסאות

טבלת הבדלי גרסאות
טווח גרסאות	למה זה חשוב	לקח יישומי
pacs.004.001.11	המימוש הנוכחי ב-pacs008	תואם לתבניות הנוכחיות עבור הודעות החזרת תשלום.
pacs.004.001.12-14	גרסאות קטלוג מאוחרות יותר	בדקו גרסאות מאוחרות יותר של הודעות החזרה כאשר שדרוגי סכימה או צדדים נגדיים חדשים נמצאים בתחום העבודה.

דוגמת XML עם הערות

<PmtRtr>
  <GrpHdr>
    <MsgId>RTRN-2026-0003MsgId>
  GrpHdr>
  <TxInf>
    <OrgnlInstrId>PAY-2026-8841OrgnlInstrId>
    <RtrdIntrBkSttlmAmt Ccy="EUR">25000.00RtrdIntrBkSttlmAmt>
    <RtrRsnInf>
      <Rsn><Cd>AC04Cd>Rsn>
    RtrRsnInf>
  TxInf>
PmtRtr>

הערות לשדות

OrgnlInstrId: שדה זה חייב להצביע בחזרה אל העסקה שסולקה וכעת מוחזרת.
RtrdIntrBkSttlmAmt: סכום ההחזרה צריך לשקף את הערך שהוחזר בפועל, ולא סכום עסקי ששוחזר בדיעבד.
RtrRsnInf: איכות קודי הסיבה חיונית לתקשורת עם לקוחות בהמשך הדרך ולניתוב תפעולי.

השוואה pacs.004 vs pacs.007

השוואה pacs.004 vs pacs.007
ממד	pacs.004.001.11	הודעת השוואה
מטרה עיקרית	החזרת כספים שסולקו	היפוך של תשלום שנשלח קודם לכן
מופעל על ידי	צד המקבל / המוטב	הצד המקורי שנתן את ההוראה
כיוון הזרימה	בחזרה לאורך השרשרת	קדימה לאורך השרשרת
המתאים ביותר	טיפול בהחזרה לאחר הסליקה	טיפול בהיפוך הנובע מהחזרה, מטעות או מהונאה

מקורות ראשיים

הודעות קשורות

סוג הודעה	תיאור	סקירה
`pacs.008.001.13`	העברת אשראי ללקוח בין מוסדות פיננסיים	הודעת pacs.008 היא הוראת התשלום המרכזית המוחלפת בין מוסדות פיננסיים להעברת כספים בשם לקוח. היא נושאת מידע על החייב, הנושה, הסכום ופרטי ההעברה עבור עסקת העברת זכות אחת או יותר.
`pacs.003.001.09`	חיוב ישיר ללקוח בין מוסדות פיננסיים	הודעת pacs.003 מוחלפת בין מוסדות פיננסיים לביצוע הוראת חיוב ישיר של לקוח. היא מאפשרת לבנק הנושה לגבות כספים מבנק החייב בשם הנושה.
`pacs.002.001.12`	דוח סטטוס תשלום בין מוסדות פיננסיים	הודעת pacs.002 נשלחת על ידי מוסד פיננסי לדיווח על מצב הוראת תשלום שנשלחה בעבר. היא מספקת מידע על אישור, דחייה או סטטוס ממתין עבור עסקאות בודדות בתוך הודעת תשלום.